Geen werk is een probleem, geen koffie een ramp…
Geen (goede) koffie kunnen drinken is misschien wel dé grootste ergernis op de werkvloer. Bij Nici Koffie en Automaten staan we daarom altijd voor onze klanten klaar. Niet alleen als het gaat om service en onderhoud aan de koffieautomaat
Service en Onderhoud
Perfect afgesteld
Als je voor een koffieautomaat van Nici Koffie en Automaten kiest, kan het genieten direct beginnen. Het plaatsen van de machine is maatwerk. We kijken hierbij niet alleen naar jouw wensen, maar naar alles wat nodig is voor een perfect bakkie koffie. Zo wordt de hardheid van het water gecontroleerd. Bij perfect afstellen van de machine houden we rekening met de maalgraad, dosering, maar ook met je servies en cups. Kom je er tijdens het gebruik achter dat je toch liever iets anders ingesteld wil hebben? Geen probleem: daar komen we graag nog even voor langs.
Instructies
Voor onze instructeurs vertrekken, krijg je een korte training met duidelijke instructies over het gebruik en reinigen van de koffieautomaat. Ze nemen alle tijd voor je vragen, zodat alles geheel duidelijk is én het genieten kan beginnen.
Storingen
Bang voor storingen hoef je niet te zijn. We hebben namelijk een extreem laag storingspercentage, omdat Nici Koffie en Automaten veel aandacht schenkt aan preventief onderhoud. Daar lees je verderop meer over.
Zijn er toch problemen, dan staat onze technische dienst voor je klaar: 24 uur per dag, 7 dagen per week. Deze dienst is volledig geautomatiseerd, waardoor we bij storingen heel snel kunnen helpen. Binnen één oogopslag zien we welke monteur er het snelste bij je kan zijn. We hebben bijna alle materialen en onderdelen op voorraad, zodat de monteur direct met de reparatie kan starten. Op die manier lukt het om storingen gemiddeld binnen vier uur te verhelpen. Is er onverhoopt toch een groter probleem dan stelt Nici Koffie en Automaten natuurlijk een leenmachine ter beschikking.
Service zonder extra kosten
Storingen
Bij Nici Koffie en Automaten staan we altijd voor onze klanten klaar: 24 uur per dag, 7 dagen in de week. Natuurlijk reinigen we de automaat eventjes als we langs geweest zijn voor een storing.
Preventief onderhoud
Preventief onderhoudt verlengt de levensduur van de koffieautomaat aanzienlijk. Het zorgt ervoor dat het aantal storingen beperkt blijft. Maar het allerbelangrijkste: daarmee is ook de goede smaak van de koffie gegarandeerd. Juist daarom vinden wij preventief onderhoud zo belangrijk.
Altijd koffie of thee op voorraad
Dankzij Nici Koffie en Automaten heb je altijd de lekkerste koffie en/of thee op voorraad. Wij leveren binnen 48 uur naar bestelling op locatie. Wist je dat spoedgevallen zelfs nog dezelfde dag worden gebracht?